Mcdonalds Mönchengladbach-Wickrath: Bei Lieferung fehlte bestelltes Essen
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Beantwortet
- 14 Mai 2021
- #233371
- 418
Ich habe bei Mcdonalds in Mönchengladbach-Wickrath über Lieferando bestellt (Bestellnummer: TT034K). Beim Eintreffen des Essens habe ich festgestellt das 2x Große Pommes Frites die zu einem Menü dazugehören gefehlt haben. Nach Nachfrage beim Restaurant wurde ich auf diese Seite verwiesen und mir wurde gesagt dass das fehlende Essen nicht nachgeliefert wird.
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14-05-2021 um 17:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
16-05-2021 um 09:54 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung bei McDonald's.
Es tut mir leid, dass in Deiner Bestellung die Pommes gefehlt haben.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Sonntagmorgen.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
