Mini Portion für sehr hohen Preis

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  • 11 Jan 2021
  • #175836
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Hallo,

Ich habe heute bei euch 2 Salate bestellt!
Der mit Ziegenkäse war ok, der mit Hähnchen war eine Katastrophe. Sehr trocken, nur grüner Salat und eine Mini Stückchen Hähnchen.
Mit so einem kleinem Stück Fleisch wird niemand satt. Für über 12 Euro eine absolute Verarschung, das bin ich anders gewohnt von Hans im Glück! Ich hoffe sehr auf eine Erstattung des Salates Bravur!
Ansonsten werde ich mit nicht mehr für Lieferando entscheiden.

Bestellnummer O79NE2

Mit freundlichen Grüßen

****** ******

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11-01-2021 um 21:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.

12-01-2021 um 13:50 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei Hans im Glück.

Es tut mir leid, dass der Bravur Salat nicht zufriedenstellend ausgeführt wurde.

Die zuständige Abteilung hat sich mit dem Restaurant in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Dieses hat leider eine Rückerstattung abgelehnt, da die Zubereitung mit einem Stück Hähnchenbrust üblich ist und der Salat mit grünen Blättern zubereitet wird.

Eine Rückerstattung gegen den Willen des Restaurants ist leider nicht möglich.

Gerne möchte ich Ihnen einen 10% Gutschein auf deine nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast du einen Gutschein?“ eingeben.

Diesen Gutschein hat meine Kollegin Ihnen bereits per Mail gesendet.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.

Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen angenehmen Dienstagnachmittag.

Liebe Grüße

Alex
Team Lieferando.de

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Lieferando
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