Schönen guten Tag,
Ich hatte gestern (28.07.22) ein 2cm x 0,5cm großes Plastikstück in meiner Pizza gehabt (nicht oben drauf sondern wirklich innen drin).
Hab eigentlich einen Magen aus stahl, aber das hatte mir doch sehr den appetit verdorben.
MfG
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29-07-2022 um 11:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-07-2022 um 21:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
30-07-2022 um 11:16 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung vom 28.07.2022.
Es tut uns sehr leid, dass diese nicht wie gewünscht zubereitet wurde.
Selbstverständlich habe ich dir das Geld für die Pizza wieder zurückerstattet ; je nach Zahlart steht dir das Geld innerhalb der nächsten 4 Werktage wieder zur Verfügung.
Als kleine Wiedergutmachung möchten wir dir noch einen 10% Rabatt Gutschein für deine nächste Bestellung anbieten.
Dieser Gutschein ist gültig bis zum 19.07.2023 und lautet: steht unter den vertraulichen Informationen
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen angenehmen Samstagmorgen.
Viele Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
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