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Ist dies Ihr Unternehmen?

Lieferando - Stempelkartenrabatt weg

Behoben
405390
47
05 Aug 2022
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Der Bezahlvorgang bei einer Bestellung, wo ich einen Gutscheincode von den Stempelkarten eingelöst habe, wurde unerwartet abgebrochen. Nun bekomm ich die Meldung, dass der Gutschein schon eingelöst wurde


06 Aug 2022

Liebe Hannah,

vielen Dank für deine Nachricht zu deinem Stempelkarten Gutschein.

Dass du diesen nicht wie gewohnt einlösen konntest, tut uns leid.

Wenn es zu Komplikationen während des Bestellprozesses kommt oder die Zahlart nach Eingabe des Gutscheins verändert wird, kann es passieren, dass ein Gutschein bereits als eingelöst dargestellt wird, obwohl deine Bestellung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.

Wir haben aber auch gute Nachrichten für dich, denn in diesem Fall reaktiviert sich der Gutschein automatisch innerhalb von 24 Stunden.

Demnach ist dein Code schon wieder einlösbar. Den Gutscheincode übersenden wir dir nochmal in den vertraulichen Informationen.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Samstag.

Liebe Grüße

Flo
Team Lieferando.de

06 Aug 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Danke für die schnelle Antwort!

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