Verdobenes Geschmack
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Beantwortet
- 03 Okt 2019
- #13398
- 602
Nette mitarbeiter aber das essen ungeniessbar
Haben spaghetti Bolognese und lasagne bestellt nach den 2 biess gings nicht mehr.
Den hackfleisch hat ein verdorbenes Geschmack.. ganz merkwürdige Geschmack überhaupt nicht essbar
Hat mir den Appetit total versaut
25€ leider im müll geworf
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03-10-2019 um 16:17 Uhr
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Antwort von Lieferando
05-10-2019 um 11:21 Uhr
Sehr geehrte Frau G.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass es für Sie zu solchen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Unsere Kollegen haben Ihre E-Mail bereits bearbeitet.
Das Restaurant bittet das Ganze vielmals zu entschuldigen und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden.
Leider können wir Ihnen den Betrag nicht erstatten, da Sie als Zahlart die Barzahlung ausgewählt haben.
Als kleine Entschädigung haben wir Ihnen noch einen Gutschein per Mail gesendet.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und stehen für weitere Fragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jenny
Team Lieferando.de
