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Es reicht. Ich habe keinen Newsletter angemeldet, werde aber trotzdem mit emails zugeschüttet. Ich bestelle bei Ihnen nie wieder. Möchte auch keine Post mehr erhalten.
Hallo, habe 9 Hemden bestellt keines davon ist nur teilweise in der Qualität wie im Artikel beschrieben und abgebildet. Ich bitte Sie mir ein Rücksendeaufkleber zukommen zu lassen oder die Rechnung bei Klarna in Ihrem Auftrag zu stornieren. Desweiteren habe ich 2 Tshirts bestellt, welche als zugestellt markiert sind, welche ich garnicht erhalten habe. Artikel bitte auch nicht zugestellt und damit storniert bei Klarna melden.
Ich habe einen Pullover bestellt, der wirklich schlecht verarbeitet ist. wollte einen Retourenschein drucken. Das system lässt das nicht zu da angeblich die Mailadresse nicht bestätigt wäre. es ist leider nicht möglich diese erneut zu bestätigen. Eie Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ist unmöglich. Ich werde die Bestellung jetzt mal nicht zahlen. zum Glück hab ich auf Rechnung gemacht und alle Versuche das zu klären bereits dokumentiert.
ich möchte meine Jacke zurückschicken und komme mit den komplizierten Bestimmungen nicht klar. Bitte schicken Sie mir einen Rücksendeschein, das ich die Jacke, zu groß , zurückschicken kann. Mit freundliche Grüßen Felicitas Jung
Hallo, ich habe gestern Abend eine Bestellung aufgegeben, diese sofort per PayPal bezahlt. 60,69, 20.11.2022, 15:59:05, 2211200010018184- 61275704. Bisher fehlt mir jedoch die Bestätigung der Bestellung. Britta ******, Hartingstr. 20 a, 46509 Xanten Freundliche Grüße Britta ******
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meiner Bestellung 56817853 Nummer 2207042156817853 möchte ich immer noch die Ware zurücksenden. Man kann im Moment nichts per Post nach China senden. Die Angelegenheit ärgert mich nun seit Wochen ! Es muß doch eine Adresse in Deutschland für eine Rücksendung geben. Keine Teilerstattungen oder Gutschriften von 10 oder 30 oder 50 Prozent brauche ich. "Ich möchte die Ware los werden und mein KLARNA-Konto endlich ausgleichen." Ich bitte um eine Anschrift in Deutschland, um ein Rücksendelabel für einen kostenlosen Versand oder eine vollständige Erstattung der Ware ! KLARNA informiere ich gleichzeitig über diese Angelegenheit um keine Mahnung zu erhalten. MfG Nicole ******
Bestellung von August nie erhalten, keine Rechnung keine Email Bestätigung , plötzlich Rechnung ohne Ware. Nach viel eigener Recherche verlorenes Paket gefunden. Jetzt kein Kontakt mehr wegen Retoure. Immer neue Rechnungen. Klarna hilft nicht. Möchte Ware zurücksenden. Nie mehr kaufe ich da ein!
habe einen trainingsanzug bestellt leider zu klein versuche seit mai dieses jahres zurück zu senden leider ohne erfolg die einzige resonanz war die retoure nach china ist zu teuer wir bieten ihnen 60 dann 50 prozent nachlass an ob wohl es für deutsche kunden einen europäischene rücksende stelle gibt ereiche auch über den kundendienst keinen retourenschein selbst die zusammenarbeit mit der kiarna bank blieb ohne erfolg
Sehr geehrte Damen und Herren Mein Problem ist das ich am 27.10.2022 von 56,19 direkt an euch überwiesen habe. Verwendungszweck 1490609520739. Ich hätte es aber über Klarna überweisen müssen, jetzt würde ich bitten das ihr mein Geld wieder zurück überweisen würdet , das ich es wieder bei Klarna einzahlen kann. Hochachtungsvoll Ulrike ******
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Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
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