Keine Bestellbestätigung erhalten, Rückgabe nicht möglich?

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  • 23 Jan 2021
  • #181469
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Guten Tag, ich habe eine Hosen bstellt und per Paypal bezahlt. Die Hose wurde auch geliefert aber ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Es gibt eine Rechnungsnummer von Paypal: Litb-21010409422581883
Ich möchte die Hose zurückgeben was aber über das Kundenportal ohne Bestellnummer nicht geht.

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23-01-2021 um 16:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an lightinthebox weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-02-2021 um 08:27 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Mein Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst. Es hat aber sehr lange Zeit und mehrere Mails gebraucht bis es soweit war.

2
lightinthebox
Zufriedenheitsindex: 19.4/100

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