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LightInTheBox Holding Co., Ltd.
85 Tottenham Court Rd
W1T 4TQ Fitzrovia - London
Vereinigtes Königreich

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lightinthebox: Rücksendung wird unmöglich gemacht

317249
4
vor 5 Tagen
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Ich habe 4 Teile bestellt von denen ich 3 zurückschicken möchte. Grund der Rücksendung: die Ware entspricht nicht den Fotos und der erwarteten Qualität. Schon mehrfach habe ich in den letzen Tagen versucht auf der Seite von lightinthebox die Retourensendung zu erwirken. Immer wieder ist es mir unmöglich die Retoure abzuschliessen, da der "Weiterleitungs-Button" anscheinend nicht aktiviert ist. Ich fühle mich getäuscht und betrogen. Die entsprechenden internen Hilfeseiten sind z.T. irreführend und helfen nicht weiter. Alles scheint darauf ausgelegt zu sein, es unmöglich zu machen, die Artikel zurückzuschicken.


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