Ware ungenießbar, trotz Verfalldatum 30.08.2019

  • Gelöst
  • 15 Aug 2019
  • #11755

Sehr geehrtes Seviceteam,..
ich habe heute das Produkt "Lindt les Grandes, 34%Haselnüsse, feinherb" in Frankfurt Am Main, im Kaufhaus Müller auf der Schweizer Straße erstanden. Verfallsdatum 30.08.2019.
Die Schokolade hat weiße Flecken und ist trocken, die Nüsse schmecken alt und sind ungenießbar.
Ich schätze dieses Produkt sehr und habe eigentlich immer gute Erfahrungen, auch mit anderen Produkten aus dem Hause Lindt gemacht.
Für meinen Vater erstehe ich immer die Produkte Lindor und die Produktlinie Bitter +70% Cacao.
Ich muss erwähnen, dass ich den Aufwand zu Recklamationszwecken in das Kaufhaus zurückzukehren nicht in Betracht ziehe,auch wenn die Ursache für den Zustand der Schokolade eventuell in der Lagerung seitens des Betriebes Müller liegt.
Das Produkt wird immerhin für Euro 3.49 verkauft, das sollte die Qualität sichergestellt sein.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****

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09-09-2019 um 07:06


Problem gelöst

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