LMX - Nicht wie beschrieben ganz schlechter Hotel

Sehr geehrte LMX Touristik Team,

hiermit möchte ich euch momentan eine Beschwerde einreichen und beantrage Teilrückzahlung. Es ist und war nicht wie beschrieben. An dem Tag an dem ich gekommen war mein Zimmer nicht reserviert und ich müsste auf einem Bett mit zwei Kinder schlafen in einem sehr kleinen Zimmer ohne Klimaanlage. Am Anfang sollte ich auf die Cauch an der Rezeption schlafen.Habe erst am nächsten Tag um 14:00 Uhr ein neues Zimmer gekriegt. Das ebenfalls mit Schimmel und nicht reparierte/vorhandene Schäden ist. Das Zimmer wurde erst nach meiner Ansage nach vier Tagen gereinigt.Laut Beschreibung sollte es ein Sandstrand sein es ist aber Kies aus kleinen Steinen.Der Hotel hat soviele Mängel das man es nicht alles beschrieben und fotografieren kann. Hierzu entnehmen sie paar Fotos und beweise von den Datei und den Beschwerdeprotokoll.

Mit freundlichen Grüßen
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