LMX - Zimmer ohne Fenster und Balkon Besenkammer

Meine Freundin und ich haben über das Unternehmen „Ab in den Urlaub“bei LMX eine Pauschalreise gebucht für Zakynthos Koukounaria Hotel. Davor haben wir bei BookingCom und Auf der Webseite des Hotels uns die Zimmer genau angeschaut. Das günstigste Zimmer war mit Balkon und Fenster. Als wir am Zielort ankamen wurde uns vom Hotel gesagt wir hätten ein Zimmer gebucht ohne Fenster und Balkon. Wir dachten erst das sein ein Witz. War es aber leider nicht.
Da vor Ort keine Reiseleitung vorhanden War und auch telefonisch niemand zu erreichen, nur im Notfall bei Corona haben wir uns direkt beim Hotel beschwert.
Hier wurden wir aufgeklärt dass mit der Firma LMX Sonderverträge bestehen für Low Budget Unterkünfte, die super günstig sind aber nichts mit einem 4 Sterne Hotel zu tun haben.
Auf unsere Nachfrage warum diese Zimmer nicht auf der Webseite zu finden sind oder bei einem anderen Anbieter alle, wurde uns erklärt dass es eine Sondervereinbarung ist zwischen dem Hotel und LMX. Wir haben aus der Not heraus ein Upgrade zugestimmt für 120 €.
Die Zimmer haben pro Nacht 10 € gekostet, dann können sie sich vorstellen was das für eine Besenkammer war.
Ich kann nur jedem empfehlen nicht über LMX zu buchen, da diese meiner Meinung nach nicht seriös sind.