Es dauert extrem lange, bis die Bestellung überhaupt mal ankommt. Dann hatte ich das Problem, dass Kosmetik Artikel schon geöffnet waren und ein anderer Artikel überhaupt nicht der Darstellung der Webseite entsprach. Daraufhin habe ich den Kundenservice sehr viele Male kontaktiert und um ein Retour Etikett gebeten, welches man angeblich kostenlos bekommen sollte. Der Kundendienst ist absolut unfähig und kann nicht ein einziges Mal gescheit auf eine Anfrage antworten. Nie wieder werde ich hier etwas kaufen!
Teilen
12-03-2022 um 13:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lookfantastic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.