LOT Polish Airlines
PLL LOT S.A. - Sekcja Reklamacji Pasażerskich
LOT Polish Airlines
PLL LOT S.A. - Sekcja Reklamacji Pasażerskich
Problem mit LOT Polish Airlines?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von LOT Polish Airlines bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Mai 2023
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Ungenügend Note 6
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mär 2023
Seit ich meine Beschwerde abgeschickt habe,bisher ist es nix passiert von LOT Polish Airlines Seite,bin extrem enttäuscht und sauer.Ich werde auf jeden Fall meinen Anwalt verwenden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Mär 2023
Es gab keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mär 2023
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Es gibt kein Service! Ich habe es an jedem Tel angerufen, ohne Erfolg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jul 2022
Nobody responded at my first message. For the answer of my second request I had to wait three weeks. In the they refused.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Mär 2022
Hat alles prima geklappt dank Reklamation 24 . Es gab keine Probleme mit Lot
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Aug 2021
Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden, auf den vorgesehenen Chatkontakt wird prinzipiell nicht reagiert, Telefonanrufe werden auch nach Stunden in der Warteschleife nicht beantwortet, einen E-Mail Kontakt gibt es nicht. Die Airline funktioniert solange, solange es keine Probleme gibt. LOT verkauft besseren Wissens Tickets, wovon die Airline weiss, dass sie unzulässig sind, verweigert sich einer Informationspflicht vorher und einer Problemlösung im Nachhinein und überlässt Passagiere bewusst durch fehlende Informationen auf der eigenen Internetseite und dem bewussten Akzeptieren unzulässiger Buchungen ihrem Schicksal, nur um Tickets zu verkaufen. Ein im Höchstmaß unseriöses und verwerflich es Vorgehen. Der polnische Staat als Eigentümer von LOT müsste hier dringend eingreifen und dieses Handeln unterbinden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA