Lozenza - 4 kettensägeschärfgeräte, abgebucht. 3 Ger. geliefert.
1.Von 4 bezahlten, 3Ger.geliefert.
Waren als Geschenke vorgesehen. Ein Gerät eingesetzt. Erster Schleifkegel nach drei Ket. Zänen Beschichtung abgefallen (bei Diamantschärfern mir noch nie passiert).
Zweiten Schleifkegel eingestzt, gleches Ergebnis. Unbrauchbare Ware, als Geschenk untauglich und beschämend für mich.
Reklamiere gesamte Sendung incl. des nicht gelieferten Geräts. BItte um kurzfristige Rückantwort,zur Rücksendun der Geräte und zur Rückerstattung meiner Kosten.
Auch zur Fristenwahrung und Bearbeitung meines Kreditinstituts.
Versuche eine Bilddstei mitzusenden.
Problem behoben
8/10
Kundenservice Note
NEIN
Zukünftige Geschäfte mit der Marke?
Servicepartnerin problemanzeige,, Anerkennung und annehmbaren Lösungsweg angenommen.
Danke für ihr Betreuung.
H, ******