Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Lozenza zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Lozenza ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Bestellnummer LED24794 Spülbecken-Schwan Abflusskorb. Am 06.09.22 bestellt und 1Stunde später storniert (mit Foto/Spüle) da ich gesehen habe,dass der Korb gar nicht an Wasserhahn passt! Deshalb Retour! Wie gehe ich vor? Drucker für Mail-Formular habe ich nicht! Bitte um Antwort auch warum Storni...
Da ich nur 2 Stück bestellt habe und 4 Stück bekommen habe und mir automatisch die 2.Lieferung von meiner Kreditkarte abgezogen wurde, bin ich sehr verärgert und bitte Sie um eine genaue Adresse um meine Rücksendung von diesem Artikel und um eine sofortige Überweisung von meiner Bestellung LDE 2439...
Ich würde gerne die Migräne Haube bestellen und bei der Bezahlung kommt der Text , derzeit keine Bestellung möglich. Bitte um Info wie ich das Problem lösen kann. Mit freundlichen Grüßen ***** Martina
Best 21965 v 8.8.22 Unkrautbürste wurde geliefert, jedoch der Trimmer fehlt. So kann ich nichts dami angangen
Aber Lozenzo tut so als ob das Spam wäre, die Bestellnummer, mit der von Ihnen geschickten konnte ich die Sendung nicht nachverfolgen! Ich denke das hat System.......... Ihr "Bestellnummer": 20041 funzt NICHT! De Bestellnummer, die ich herausbekommen habe, und mit der ich die Sendung na...
Ich habe am 6.7.22 per Post den "Sanize TM 360-Grad drehbarer, verstellbarer Reinigungsmopp - Grau" erhalten. Leider fehlt der Stiel! So kann ich den Mopp nicht verwenden. Ich bitte um Nachsendung des vergessenen Stiels. Mit frdl. Gruß ***** *****...
1.Von 4 bezahlten, 3Ger.geliefert. Waren als Geschenke vorgesehen. Ein Gerät eingesetzt. Erster Schleifkegel nach drei Ket. Zänen Beschichtung abgefallen (bei Diamantschärfern mir noch nie passiert). Zweiten Schleifkegel eingestzt, gleches Ergebnis. Unbrauchbare Ware, als Geschenk untauglich und b...
Ich habe am 6. März 2022 etwas bestellt (ein Haarteil) Und habe innerhalb 1 Stunde bemerkt, dass dieses Unternehmen eine sehr lange Versand Zeit hat. Aus diesem Grund habe ich wie gesagt innerhalb 1 Stunde meine Bestellung stornieren wollen. Die bestellte Ware habe ich bereits per Klarna bezahlt. E...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Lozenza anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Lozenza
Velddijk 3
7156 NG Beltrum
https://lozenza.de
info@lozenza.de
Reklamation schreiben
Lozenza ist ein Unternehmen aus der Branche Online-Marktplatz.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Lozenza zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Lozenza.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Lozenza. Hier sind einige der häufigsten:
Lozenza bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Lozenza zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Lozenza erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
LozenzaAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Lozenza stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Lozenza nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Lozenza,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Lozenza bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.