Reise gebucht. Anzahlung geleistet. L'tur storniert die Reise aus "Kapazitätsgründen". Anzahlung nach 4 Wochen nicht zurück auf meinem Konto und kein Ende in Sicht. Über 20 Mails und endlose Telefonate mit Vertröstungen "es wäre angewiesen". Nach BGB muss innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt werden. L'tur hat also eine Straftat begangen. Damit ist der Begriff „Verbrecher“ hier wohl sogar juristisch richtig. BUCHT NIE BEI L'TUR!
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27-11-2021 um 13:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ltur weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2021 um 22:35 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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