Erstattung 2202300337187
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Noch offen
- 14 Jan 2021
- #177356
- 279
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich bisher noch keine Erstattung für o. a. Kreditkartenabbuchung in Höhe von
463,94 EUR erhalten. Die Buchung erfolgte bereits am 16.03.2020 für eine Buchung ab Tunis nach Deutschland, die ich am selben Tag noch storniert habe.
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14-01-2021 um 21:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-01-2021 um 21:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
08-02-2021 um 06:45 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit der Eingangsbestätigung vom 20.01.2021 Feedback ID 34818082 habe ich bisher keine Information von Ihnen erhalten. Können Sie mir bitte dringend Rückantwort geben, wann ich mit der Erstattung rechnen kann. Seit der am selben Tag stornierten Flugbuchung Anfang März 2020 ist jetzt fast ein Jahr vergangen.
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Antwort des Verbrauchers
25-03-2021 um 06:40 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit der Eingangsbestätigung vom 20.01.2021 Feedback ID 34818082 habe ich bisher keine Information von Ihnen erhalten. Nach erneuter Rückfrage am 08.02.2021 habe ich bisher von Ihrem Unternehmen keine Antwort erhalten. Können Sie mir bitte dringend Rückantwort geben, wann ich mit der Erstattung rechnen kann. Seit der am selben Tag stornierten Flugbuchung Anfang März 2020 ist jetzt ein Jahr vergangen.
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Antwort des Verbrauchers
29-04-2021 um 07:23 Uhr
FB ID 34810423
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider warte ich jetzt schon seit März 2020 auf eine Erstattung. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso bis heute keine Klärung erfolgt ist.
Antwort des Verbrauchers
05-06-2021 um 12:02 Uhr
FB ID 34810423
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider warte ich immer noch auf die Erstattung des Betrages. Können Sie bitte den Sachverhalt dringend überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
14-07-2021 um 10:12 Uhr
FB ID 34810423
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider warte ich seit März 2020 auf die Erstattung des Betrages. Können Sie bitte den Sachverhalt dringend überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
14-02-2022 um 11:05 Uhr
FB ID 34810423
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider warte ich seit März 2020 auf die Erstattung des Betrages. Können Sie bitte den Sachverhalt dringend überprüfen.
Außer einer Eingangsbestätigung vom 25.03.2021 habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten. Es kann nicht sein, dass Lufthansa Millionen Beträge vom Staat erhält, aber ein Kunde 2 Jahre keine Erstattung bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
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