Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Lufthansa.


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Adresse
Postfach 710234 60492 Frankfurt
Kundenservice E-Mail
customer.relations@lufthansa.com
Telefonnummer
+49 (0) 69 86 799 799
26.6 /100
Wie wird es berechnet?
18/05/2025 - 17/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

26%

Verbraucherempfehlung

39.4%

Lösungsquote

23%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

26%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservicenote

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Problem nicht gelöst!

vor 3 Tagen

Sehr slecht

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Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

vor 8 Tagen

Katastrophal

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

vor 1 Tag

Da ich in Bremen wohne ist mir die evt. Entscheidung der LH die Flüge von und nach Frankfurt einzustellen völlig unverständlich ! Bremen zählt zu den 10 größten Städten der Bundesrepublik , daher eine solche Entscheidung evt zu treffen ist in meinen Augen nicht zu verantworten, da die Folgeschäden besonders der hiesigen Wirtschaftsbetriebe erheblich sein würden. ES IST DAHER VERPFLICHTUNG SOWOHL FÜR LH;, ALS AUCH BREMER SENAT EINE PRAKTIKABLE LÖSUNG ZU FINDEN !

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Ja

Kundendienstbewertung
9/10

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Ja

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