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Mac Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mac ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrter MAC-Kundenservice, ich wende mich an Sie, um ein Problem zu melden, das ich bereits zweimal mit dem Powder Blush in der Farbe "Desert Rose" hatte. Das erste Mal habe ich das Produkt am 01.06.2024 gekauft. Bereits nach einem Monat war es nicht mehr verwendbar. Auf der Oberfläche bil...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meine Bestellung mit der Bestellnummer ***** heute erhalten. Face Bodystudio habe ich mich vertan und möchte es zurück senden. Bezüglich des Puders, es ist komplett kaputt angekommen und der Pinsel wurde gar nicht geliefert und ist nicht auf dem Lieferschei...
Spendenaufruf für den Frauentreff OLGA: Unterstützung für Frauen in schwierigen Lebenslagen Hallo zusammen, im Frauentreff OLGA, einer Anlauf- und Beratungsstelle, unterstützen wir drogenkonsumierende Frauen, Trans*frauen und Sexarbeiterinnen an der Kurfürstenstraße in Berlin. Diese Frauen stehe...
Im März 2024 habe ich ein bronzing powder beim Breuninger in Düsseldorf gekauft, leider hatte ich sehr wenig Freude mit diesem Produkt denn es riecht sehr unangenehm, um genau zu sagen ranzig. Die angestellten der Abteilung haben mir das ebenso bestätigt und mir gesagt das ihnen dies bekannt ist, e...
Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Kundin von MAC Cosmetics schätze ich bisher die exzellente Qualität Ihrer Produkte und den herausragenden Service, den Ihr Unternehmen bietet. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass eine jüngste Erfahrung in Ihrer Filiale bei Ludwig Beck in Mün...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ende Dezember 2023 auf der Insel Sylt in Westerland, mir eine Hose von Mac gekauft. Rechnung und auch Fotos können eingereicht werden Schon bereits nach 1,5 Monaten ist die Kordel, die an der Taille zum Schließen vorgesehen ist, bzw. der obere Stoff, hat sic...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ende Dezember 2023 auf der Insel Sylt in Westerland, mir eine Hose von Mac gekauft. Rechnung und auch Fotos können eingereicht werden Schon bereits nach 1,5 Monaten ist die Kordel, die an der Taille zum Schließen vorgesehen ist, bzw. der obere Stoff, hat sic...
Ich habe eine Rouge gekauft, leider kann ich das nicht benutzen. Der Rouge ist so fest das ich das mit Pinsel nicht nehmen kann. Ich habe bei Douglas und bei Mac in Bochum Ruhrpark reklamiert. Die Mitarbeiter haben mir mitgeteilt, das dies nur online möglich ist. Ich bitte um Bearbeitung der Reklama...
Hallo ich hätte am 13.6.an einem Mac Gewinnspiel mitgemacht und bin jetz dabei mit einem Zertifikat man müsse diese Nummer anrufen 08004614611 bekommt dann bescheid ob man einen Gewinn erzielt hat .....ist doch ein fake
Ich habe am Mac Gewinnspiel um einen Gutschein teilgenommen. Ich bekam ein Gewinnzertifikat. Hier kann der angegebene Gewinn nur eine kurze Zeit gesichert werden und telefonisch wird man nur über den Abschluss eines Abos an den imaginären Gewinn kommen. Schade dass Sie so eine Abzocke nötig haben. ...
Ich war in Düsseldorf Wimpern kleben und musste obwohl online nur steht man muss die Wimpern kaufen und es wird verrechnet einen vollkommen überteuerten Kleber kaufen so das ich für einmal Wimpern 40 Euro bezahlen musste....
Ich habe eure Agent kontaktiert. Erst sagen die das ich meine Gutschrift erhalte. Nach 1-2 Wochen erfahre ich erst heute das sich keinen dieser Produkte in dem packet befunden. Wollt ihr mich gerade verarschen ? Nie wieder...
Am Samstag, den 22.10. Ca. 17.00 habe ich in ihrer Filiale, Hamburg, Mönckebergstr.dem Lippenstift 508 HUG ME nach Beratung mit ihrer Fachkraft für 27,00 Euro gekauft. Eigentlich war es mir zu viel . Aber die Dame hat mich überzeugt. Jetzt bin ich total enttäuscht weil der Lippenstift sofort nach ...
Ich war heute 3.6.2022 zwischen 15.30 und 16.00 in Ihrer Filiale in Düsseldorf, Blumenstrasse. Selten wurde ich derartig überheblich und arrogant behandelt. Dazu möchte ich sagen, daß ich für ein internationales Unternehmen weltweit tätig bin! Ich würde diesen Damen dringend eine Mitarbeiterschu...
Der Kundendienst bei Mac ist geteilt, in Menschen, die einem bei den Produkten helfen und Menschen, die zum "Kundendienst" gehören. Letztere können einem nie helfen, immer werden online Probleme behauptet. Ich scheine auch nicht der einzige zu sein, den das hier betrifft. Habe innerh...