Keine P-Nummer

  • Beantwortet
  • 20 Nov 2021
  • #316709
  • 150
Anzeige

Das "Upgrade Magix Photostory deluxe" wurde mir am 10.11.2021 mit Sendungsnummer 00340433914318827635 geliefert. Am gleichen Tag habe ich den Betrag von € 63,97 überwiesen. Ich kann das Programm aber nicht installieren, da ich keine P-Nummer habe. Auch unter "Mein Konto" wird die Software nicht aufgeführt (?).

Teilen

20-11-2021 um 22:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Magix weitergeleitet. Mehr erfahren.

22-11-2021 um 10:22 Uhr


Sehr geehrter MAGIX-Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Durch unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt die Beantwortung nicht über das Reklamationsportal, sondern in persönlicher E-Mail.

Wir bitten Sie dennoch, nach erfolgreichem E-Mailkontakt mit uns, Ihr Problem auch hier im Reklamationsportal als „gelöst“ zu markieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MAGIX Team

2
Magix
Zufriedenheitsindex: 81.5/100

Problem mit Magix?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.