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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Magix ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Habe Die Software 2023 gerade gekauft! Versuche seit Stunden diese zu laden. Keine Chance! bricht immer wieder ab, oder startet neu. scheue mir das nun noch ein paar Stunden an! dann wiederrufe ich diesen Kauf...
Ich habe heute 04_FEB-2023 die Video Delux 23 installiert. Danach konnte das Programm nicht gestartet werden. Auf anraten der des Support Deinstallierte ich das Programm nach genauer Anleitung. Zur Neuinstallierung wurde mir empfohlen in meinem Konto das bereits Registrierte Progamm von dort aus zu...
Ich habe nunmehr eine Antwortmöglichkeit von Magix erhalten. Es ist leider nicht möglich, noch nicht bearbeitet oder erledigt anzuklicken, da dann der Hinweis erscheint: "Das Problem wird innerhalb von 9 Tagen bearbeitet". So stelle ich mir eine Beanstandung nicht vor, da diese Fehler ...
Diese unbefriedigende Antwort habe ich heute von Magix erhalten, worauf ich natürlich sofort geantwortet habe: Sehr geehrte Damen und Herren, leider besteht nirgends die Möglichkeit " ja oder nein" anzuklicken. Somit teile ich Ihnen das Ergebnis auf diesem Wege mit: Das Pro...
Heute habe ich eine Antwort per Mail von Magix erhalten. Dort wurde mir ein bezahlbaren Kurs angeboten. Eine Hilfestellung zu meinen Problemen nicht. So stelle ich mir eine Reklamationsbearbeitung nicht vor. Mal sehen, inwieweit ich doch noch Hilfe erhalte. Auch habe ich heute dies Anfrage über ...
Ich habe Magix Video Deluxe 2022 - ein Katastrophenprogramm Hier nun die Probleme: Bei der Bearbeitung von nur Bildern vom Fotoapparat gibt es keine Probleme. Ich versuche nunmehr die Objekte vom Camcorder als Video zu bearbeiten. Es ist kein Problem die Objekte einzeln auf die Bearbeitung...
Trotz richtiger Anmeldung und Bestätigung von Magix per Email, kein Zugriff auf MPEG 2. Kann nicht Online aktiviert werden....
Wenn ich die exe Datei öffne bleibt der download unverändert auf 0% stehen. Was stimmt da nicht? LG *****...
MagixVideo de Luxe2023 vom 22.01.2023, MP4-Dateien nach laden in Timeline, friert ein! Keine Bearbeitung möglich. Auch Verlassen vom Programm nur mit Esc möglich. So ist die Software unbrauchbar! PC ist neu, Window 11....
Seit ich die Version Photostory de luxe 2023 verwende habe ich nur Probleme. Zum zweiten Mal ist die Arbeit von Stunden einfach weg....
Habe Macbook pro m1 Deluxe premium 22 Deluxe Premium funktioniert tadellos. Premium 23 funktioniert nach dem Update nicht mehr. Habe 23 deinstalliert und neu von Magix heruntergeladen und installiert. Ohne Erfolg. Erhalte trotzdem immer die gleiche Fehlermeldung: Fehler im Modul "videodeluxe...
Warum läßt sich Magix Music Cleaning Lab de Luxe nicht mit Windows 11verbinden?Ich habe mein Passwort vergessen und habe von euch eine Mail bekommen mir ein neues zu suchen.Das habe ich getan.Kann mich aber trotzdem nicht einloggen! Meine Frage ist der erste Satz in meinem Mail warum sich Cleaning L...
Das Update zu 2023 führt nicht zu einem fehlerfreien Programm und ist absolut unbrauchbar. Hauptstörung es friert ständig ein, Bildunterschriften können nicht analog fortlaufend ausgeführt werden, Videos können nicht eingefügt werden. Das Update ist für mich völlig unbrauchbar - bitte Geld zurück!...
Ich habe bis jetzt mit Magix Video deluxe 2014 gearbeitet. Es ist noch installiert und funktioniert reibungslos. Mit der neuen Software Video deluxe 2023 will ich die Videos optimieren. Leider kann ich die Installation des neuen Magix nicht abschließen....
Habe mir das Magix- Videobearbeitungsprogramm 2023 Deluxe Premium gekauft. Welch Überraschung, nach der Installation von der glieferten CD , funktioniert das Programm nicht. Kein Butten lässt sich betätigen. Und ich habe einen starken modernen Rechner. Bin Privatanwender - Hobbyfilmer . Kann meinen ...
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