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1 Reklamation

Marc O'Polo - Qualitätsmängel bei neu erworbenen Pullovern

  • Gelöst
  • 10 Dez 2025
  • #701801
  • 4

Sehr geehrtes Marc-o-polo Team, ich habe folgendes Problem mit 3 Marc-o-polo Baumwollpullovern :
1. ***** night grey, gekauft am 21.10.2025 im Modehaus Hagemeyer in Minden, einmal auf links im Wäschenetz im Schongang gewaschen, danach reichlich Pilling-Bildung auf dem gesamten Pullover, die ich mit einer Fusselkleberolle und viel Mühe einigermaßen entfernen konnte. Den Pullover habe ich dann zu einer mittelgrauen Stoffhose getragen, Ergebnis: anschließend befanden sich viel Fussel-Abrieb auf meiner Hose. Den Pullover werde ich zu Hagemeyer zurückbringen. Aufwandt gute 50 km Fahrt mit dem Auto, Parkgebühren und viel Zeit!
2. und 3. Best.Nr. ***** vom 22.11.2025 - ***** state blue und chalky mauve. Beide Pullover einmal auf links im Wäschenetz gewaschen. Auch hier zeigte sich wieder reichlich Pilling-Bildung auf dem gesamten Pullover. Pullover-Modelle der gleichen Art verwende ich schon seit 2 Jahren, auch nach vielen Wäschen und sehr häufigem Tragen gibt es keine Beanstandungen! Alles habe ich bereits am Montag, dem 8.12.2025 einer Service-Mitarbeiterin berichtet. Die Pullover sind für mich so nicht tragbar, ich bitte um Rücknahme der Pullover und Erstattung der Kosten. MfG. ***** *****

30-12-2025 um 16:01


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