Problem mit Nuubu?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nuubu bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
vor 2 Tagen
Problem behoben
vor 2 Tagen
es war vor allem die Software, die versuchte, dass man unbedingt noch ein anderes Produkt bestellt und es hat dies getan, ohne dass ich zugestimmt hatte. Der Service war prompt aber der Druck ist nicht sehr schön. Ich bin immerhin ein freier Mensch und brauche nicht alles, was angepriesen wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2024
Problem ungelöst!
26 Dez 2023
Ich möchte KEINE Anrufe mehr. Das ist ja meine Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Dez 2023
Alles gut PROBLEM gelöscht. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2023
Hatte ein Telefongespräch mit einer sehr netten Frau. Mein Problem wurde sehr schnell aufgegriffen und hiefür sogleich eine Lösung gesucht. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle für den komplikationslosen Ablauf!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2023
Nur durch Reklamation 24 hat sich dass Problem aus Kulanz gelöst. Sonst war es nicht möglich persönlich zu lösen. Dacher würde ich nicht mehr bei Nuubu bestellen. Da ich mit dem Kundenservice selber das Problem nicht gelöst habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2023
Es wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Nov 2023
Sehr freundlich und hilfsbereich Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Nov 2023
Am 06.11.23 von Ihnen die Nachricht bekommen wird bearbeitet, leider bis zum heutigen Tag 16.11.23 noch keine Rückmeldung erhalten. Habe heute von Klarna wieder eine Zahlungsaufforderung plus Mahngebühr erhalten. Ich möchte Sie nochmals bitten, die Zahlung bei Klarna zurückziehen. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2023
Sehr angenehm und sehr entgegenkommend. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2023
Wirkte weniger seriös.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Okt 2023
Schnell u kulant
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2023
Problem behoben
08 Okt 2023
Nach vielen Telefonaten konnte Problem gelöst werden. Nubuu schickte mir Mail und entschuldige sich für die Nichtlieferung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Okt 2023
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Problem behoben
25 Sep 2023
Die Kommunikation mit Nuubu war eine Katastrophe. Auf "Reklamation 24 bin ich zufällig gestoßen, hätte es aber schon früher gebraucht. Ich dachte ich muss die Verbraucherberatung oder gar einen Rechtsanwalt einschalten. Danke für die erfolgreiche Verhandlung mit nuubu.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Nuubu hat sich gemeldet und die Anrufe haben aufgehört.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2023
Freundlich, sachlich und professionell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA