Ich habe am 28.08.2022 eine Waschmaschine von Bosch bei Saturn bestellt. Es wurde damit geworben dass es eine 80 Euro Geschenkkarte von Adidas dazu gibt. Ich habe mich anschließend für die Aktion registriert und auch eine Bestätigung erhalten. Nun kam aber vor kurzem eine Mail, in der es hieß dass aufgrund der hohen Nachfrage keine Geschenkkarten zur Verfügung stehen. Wie kann denn eine Geschenkkarte "ausverkauft" sein? Da fühlt man sich als Kunde wirklich an der Nase herumgeführt!
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12-11-2022 um 22:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Marken Mehrwert weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-11-2022 um 16:37 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach Beschwerde wurde das Problem gelöst. Trotzdem ärgerlich, dass man sich erst beschweren muss.
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