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Eine Beschwerde einreichenUnzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Matratzen Concord ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo, 1. Lieferung kam verspätet, 2. Neuware riecht meistens etwas nach Chemie ,3. Matratze einfach in den Bezug -keine Gase drum ! 4. seid dem 07.01.2021 versuche ich eine Antwort zwecks neue Ware . Werde wohl einen Anwalt einschalten. Man kann nu...
Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf meine mail vom 10.09.2020 möchte ich hiermit erneut anfragen, wann wir mit der Lieferung der Matratze rechnen können bzw. ob es-wie im Internet häufig beschrieben- Lieferprobleme gibt. Wir hoffen, d...
Matratzen Concord GmbH
Horbeller Str. 11
50858 Köln
https://www.matratzen-concord.de/
info@matratzen-concord.de
Beschwerde schreibenSehr geehrte Damen und Herren, Ich hab eine Jacuzzi bei einer enjoying Living Firma gekauft und habe ich am 24.6.2024 Das Geld überwiesen. Komischerweise anstatt dass das Geld an der Firma, wo ich Jacuzzi bestellt habe, ist das Geld auf ihr Konto ...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Abholung der Ware und darauffolgender Überprüfung musste ich feststellen, dass zu einer Matratze einen Verarbeitungsfehler besteht, s. Bild. Ich kann mir vorstellen, die Matratze zu behalten, wenn Sie einen P...
Wir haben vor ca. 1 Jahr 2 Matratzen gekauft. Anfangs waren die sehr bequem,aber nach ca. einem halben Jahr bildeten sich richtige Kuhlen. Wir drehten die Matratzen um ,aber auch da bildeten sich nach 4 Wochen schon diese Kuhlen. Auch wenn die Mat...
Hallo, ich war heute mit meinem Sohn im Matratzen Concorde in Mindelheim. Der Verkäufer ignorierte uns eine halbe Stunde und war so unfreundlich dass wir letztlich dann zum YSK gegangen sind und dort eine Matratze gekauft haben. Ich hab wirklich selt...
In der Filiale in Wetter an der Ruhr sitzt die Mitarbeiterin Frau Backhaus zu jederzeit an ihrem Smartphone Handy Verbot auf der Arbeit ? Also wenn ich dad schon sehe komme ich nichts mehr kaufen das ist ne Frechheit zudem erhielt ich erst nach ger...
Guten Tag, habe vor 8 Tagen 2 Kissen bei matratzen concord gekauft im Laden solingen, sind noch original verpackt und wollte sir wegen Passform zurück geben. Der Angestellten im Laden hat es widersprochen ... Sind unbenutzt original verpackt, Mö...
Am heutigen Abend war ich in Kamp-lintfort zu Besuch und habe hinten auf dem Parkplatz mit meiner Mutter geparkt. Der Mitarbeiter war grade am rauchen und meine Mutter sprach ihn an weil sie alleine von 7 Autos einen weißen Zettel dran hatte das das...
im September 2021 kauften wir zwei Matratzen "Active Strong TFK 7-Zonen-Taschenfederkern" H3 in einer Filiale von Matrazen-Concord Man versicherte uns, diese seien völlig ausreichend für unser Gewicht von 75 kg und ich 61 kg. Zudem wurden ...
Ich betrat heute am 11.10.23 gegen 15.45 Uhr mit meinem Sohn(13) ihre Filiale in Eibach Nürnberg. Ich wurde von der Verkäuferin gefragt was ich wolle. "Ich habe nach Topper geguckt " antwortete ich. Sie schaute mich paar Sekunden an ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 2. Oktober in der Filiale in Berlin Dominicusstrasse einen Topper gekauft. Dies war ein Geschenk für jemanden, der am 4.10. (also gestern) Geburtstag hatte. Leider habe ich mich in der Größe geirrt, so da...
Guten Tag, ich habe mir einen Lattenrost "Super Fix NV DIY" mit den Maßen 90×200 mit der Artikelnummer: 750861 bestellt und diesen gestern, am 09.08.2023, erhalten und entsprechend montiert, leider habe ich nicht präzise nachgezählt und...
Sehr geehrte Damen und Herren, Letztes Jahr habe ich in einer Ihrer Filialien 2 Matrazen und einen Topper bestellt und die Hälfte des Betrages von 250 Euro angezhalt. Mir wurde bestätigt die Lieferung kann und wird eine Weile Dauern was für mich ...
Ich habe im April eine Matratze gekauft, die bis jetzt immer noch 3 cm zu kurz ist. Ich hatte dies bereits im Mai dem Verkaufsladen in Hannover Linden telefonisch mitgeteilt. Die Mitarbeiterin sagte, ich solle noch länger abwarten, die Matratze breit...
Guten Tag, im April 2022 haben wir in der Filiale in Sankt Augustin 2 Lattenrahmen (Artikel Nr. DE6009202) bestellt und im Mai 2022 erhalten. Bereits nach einigen Wochen musste ein Lattenrahmen ausgetauscht werden, da 2 Sprossen gebrochen waren. D...
Ich habe am 3.6.23 mir zwei Matratzen in Eschweiler im concord gekauft da ich mit toper eine wollte wurde mir diese angeboten mit Überzeugung jetzt habe ich diese Matratzen fast drei Wochen und es ist die Hölle ich habe unsagbar Rückenschmerzen und h...
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Matratzen Concord GmbH
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