Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Matratzen Concord.
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Insgesamt 627 Beschwerde einreichen
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Endgültige Einschätzung von Jutta
18-12-2025 um 14:23
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?warum ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich ? In anderen Möbelhäuser gehts doch auch. Das heißt, ich werde in Ihrer Filiale nie wieder was kaufen.
Meine bestellte und bezahlte Ware wurde am 01.10.2025 vom lieferdinst GLS als zugestellt gemeldet. Da niemand die Ware in Empfang genommen hat ist sie nicht auffindbar. Ich möchte vom Kauf zurücktreten und bitte um Erstattung des Kaufpreises, da ich dringend eine neue Ware benötige Mit freundliche...
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Sehr geehrte Damen und Herren, mit der gekauften Matratze KS 60 H2 habe ich massive Probleme. Die Matrate wurde am 24.11.2023 zusammen mit dem passenden Lattenrost gekauft. Die Matratze hat eine starke Kuhlenbildung auf, im Hüft- und Beckenbereich 3 cm, siehe Bilder. Ich habe so starke Schmerzen, d...
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Wir haben vor ca. 1 Jahr 2 Matratzen gekauft. Anfangs waren die sehr bequem,aber nach ca. einem halben Jahr bildeten sich richtige Kuhlen. Wir drehten die Matratzen um ,aber auch da bildeten sich nach 4 Wochen schon diese Kuhlen. Auch wenn die Matratzen preiswert waren kann es nicht sein,daß sie ...
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Guten Tag, habe vor 8 Tagen 2 Kissen bei matratzen concord gekauft im Laden solingen, sind noch original verpackt und wollte sir wegen Passform zurück geben. Der Angestellten im Laden hat es widersprochen ... Sind unbenutzt original verpackt, Möchte sie zurück geben. Online geht das und im La...
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Am heutigen Abend war ich in Kamp-lintfort zu Besuch und habe hinten auf dem Parkplatz mit meiner Mutter geparkt. Der Mitarbeiter war grade am rauchen und meine Mutter sprach ihn an weil sie alleine von 7 Autos einen weißen Zettel dran hatte das das parken nicht erlaubt sei. Als wir dann gefegt ha...
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Endgültige Einschätzung von Aynur
25-10-2023 um 22:10
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Naja, ich wünschte ich hätte es nie gebraucht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 2. Oktober in der Filiale in Berlin Dominicusstrasse einen Topper gekauft. Dies war ein Geschenk für jemanden, der am 4.10. (also gestern) Geburtstag hatte. Leider habe ich mich in der Größe geirrt, so dass ich heute (5.10.) direkt um 10 Uhr wieder in di...
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Endgültige Einschätzung von Alireza
23-08-2023 um 21:15
Problem gelöst
7 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?ziemlich gut
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Ich habe im April eine Matratze gekauft, die bis jetzt immer noch 3 cm zu kurz ist. Ich hatte dies bereits im Mai dem Verkaufsladen in Hannover Linden telefonisch mitgeteilt. Die Mitarbeiterin sagte, ich solle noch länger abwarten, die Matratze breite sich noch aus. Dies ist bis jetzt aber nicht ges...
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Endgültige Einschätzung von Astrid
13-08-2023 um 19:24
Problem gelöst
6 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Der Kundendienst war sehr freundlich, konnte bei meiner Reklamation allerdings nicht weiterhelfen.
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Verbraucher bewerten den Kundenservice von Matratzen Concord nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
18 Dez 2025
warum ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich ? In anderen Möbelhäuser gehts doch auch. Das heißt, ich werde in Ihrer Filiale nie wieder was kaufen.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
09 Nov 2025
Es ist nicht möglich das bezahlte Ware die nicht zugestellt wurde, so abgehandelt wird als wäre es normal das eine Ware wie diese Matratze mit den Maßen 140x200 cm als verloren bezeichnet wird. Ich erwarte eine Rückzahlung des Kaufpreises
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
25 Okt 2023
Naja, ich wünschte ich hätte es nie gebraucht
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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