hohe Lieferkosten
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Behoben
- 01 Okt 2021
- #295876
- 354
Hallo,
ich habe eine Matratze bei Concord in Hilden gekauft die ich mir liefern lassen möchte, nun habe ich festgestellt das die Lieferkosten bald 10 mal so hoch sind (28 € ), als wenn ich sie online bestellt hätte (3,95 €) das Argument , dass in der Filiale Probeliegen kann und eine Beratung habe leuchtet mir nicht ein, da ich das ja auch haben kann und trotzdem Online kaufe außerdem ist die Matraze in der Filiale 9 € teurer ich bezahle also bei Filiakauf rund 34 € mehr als bei Online kauf
ich bin am überlegen ob ich den Kauf in der Filiale nicht storniere und Online bestelle, (Ersparnis
34 € ) .Was für eine Lösung können Sie mir anbieten?
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01-10-2021 um 16:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2021 um 07:37 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?ich habe die Matratze selber im Gechäft abgeholt und Matratzen Concord hat mir den Differenzbetrag zum Onlinekauf Bar erstattet
