Meine bestellte und bezahlte Ware wurde am 01.10.2025 vom lieferdinst GLS als zugestellt gemeldet. Da niemand die Ware in Empfang genommen hat ist sie nicht auffindbar. Ich möchte vom Kauf zurücktreten und bitte um Erstattung des Kaufpreises, da ich dringend eine neue Ware benötige
Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Endgültige Einschätzung von Gudrun
09-11-2025 um 13:32
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Es ist nicht möglich das bezahlte Ware die nicht zugestellt wurde, so abgehandelt wird als wäre es normal das eine Ware wie diese Matratze mit den Maßen 140x200 cm als verloren bezeichnet wird. Ich erwarte eine Rückzahlung des Kaufpreises
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