Vorgeben falscher Tatsachen, dauerhafte Kontaktaufnahme und mangelnder Service

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich online um ein unverbindliches Kreditangebot gebeten habe, wurde ich in den letzten drei Tagen von Ihrem Kreditberater K. Angnostakis permanent angerufen, mit falschen Fakten per E-Mail und WhatsApp belästigt. Zu dieser Bewertung komme ich, da Herr A. Von einem genehmigten Kreditvertrag spricht und mir die sofortige Auszahlung verspricht, ohne meine Dokumente vollständig zu kennen. Das halte ich für nicht kinderfreundlich und überaus unprofessionell!
Ich bitte Sie den Sachverhalt intern zu klären, sodass dieser äußerst, für mich unzufriedene Service in Zukunft nicht mehr bei anderen Kunden zur Anwendung kommt.

Mit freundlichen Grüßen

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