Mir wurden Zinsen von max 5 % von Herrn Y.... versprochen. Habe auf einmal ein Darlehen mit über 12 % (mein alter Kredit lag bei 2,5 %) Ich schulde doch nicht mit 10 % mehr um. habe bis heute keinen Vertrag bekommen und meine Mails werden nicht beantwortet. Ich werde auch nicht zurück gerufen. Ich hatte bist keine Chance das Darlehen zu widerrufen da mir bis heute die Unterlagen fehlen.
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12-11-2020 um 14:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MAXDA weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-11-2020 um 14:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an MAXDA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MAXDA
16-12-2020 um 09:37 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir bedauern sehr, dass die Vertragsabwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir haben uns für Sie eingesetzt und dafür sorgt, dass Sie einen Kredit mit westlich besseren Konditionen erhalten haben.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-12-2020 um 09:53 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich habe jetzt viel bessere Konditionen erhalten. Mein Anliegen wurde gelöst. Mit den Richtigen Ansprechpartner hat alles super geklappt. Danke :-)
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