Unberechtigter Hausverweis

  • 10 Jul 2021
  • #263251
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Heute am 10.07. gegen 11:30 Uhr wollten meine Familie und ich Rast machen bei McDon in Rehren. Coronabedingt wollten wir draußen essen. Die Terrasse war überhaupt nicht hergerichtet. Auf der komplett leeren Terrasse gab es nur einen Schattenplatz an einem Tisch am Rand. Dieser war allerdings wegen Corona gesperrt. Kaum Platz genommen kam das Personal und forderte uns auf, diesen Platz zu verlassen. Kurze Zeit später kam der Schichtleiter und forderte uns auf, diesen Platz zu verlassen. Ich hätte es bessere gefunden, er hätte die Terrassenschirme geöffnet, um mehr Schattenplätze zu schaffen. Meinen Hinweis darauf nahm er persönlich und sprach einen Hausverweis aus. Insbesondere unsere beiden Kinder (6 J. und 9. J.) waren total enttäuscht. Der Kleine hat sogar geweint. Meine Frau hat danach die bereits aufgegebene Bestellung stornieren lassen. Wir sind weitergefahren, und haben woanders gegessen. Als Gast erwarte ich mehr Feingefühl. Stress kann nicht der Grund gewesen sein. Das McDon-Restaurant war nicht gut besucht. Die Terrasse war sogar komplett leer.

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10-07-2021 um 16:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mcdonald's weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-08-2021 um 07:47 Uhr


Keine Rückmeldung.

29-08-2021 um 07:01 Uhr


Franchisenehmer von McDonalds hat sich nicht gemeldet.

3
Mcdonald's
Zufriedenheitsindex: 12.8/100

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