App Gutscheine verschwunden. Traurige kindergesichter
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Ungelöst
- 02 Nov 2022
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Ich wollte per App Gutscheine vom Kinderclub einlösen. Aber sie sind in der App verschwunden. Die Mitarbeiter konnten nix machen, ohne 4 Stelligen Code. Meine Kinder waren sehr traurig weil ein nochmaliges eingeben der verschwundenen Gutscheine in der App zeigte an gutscheine schon eingelöst. Und der zuvor gespeicherte Gutschein vom happymeal war nicht mehr da. Vielen Dank auch MC Donalds.
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02-11-2022 um 08:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mcdonald's weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-12-2022 um 06:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Hat sich keiner gemeldet... App nimmt nur unnötig Platz auf dem Handy weg. Personal in der Filiale wollte auch nicht helfen.
Was machen dann Senioren, die noch weniger sich mit Apps und Smartphones auskennen?
