Ich hatte am 19 August ein traumatisches Ereignis im Mc Fit München Schwabing-Freimann, als ich nach 22:00 von einem gekränkten McFit Mitarbeiter Hausverbot erhielt. Dies geschah unter einem lapidaren Vorwand, mündete dann aufgrund meines Widerspruchs in aggressives Verhalten seitens des Mitarbeiters. Nach dem Verlassen des Studios folgte mir der Mitarbeiter noch über 100m unter wüster Beschimpfung und Drohungen die dunkle Straße hinunter.
Der detaillierte Vorgang wurde Mc Fit unter Vorgangsnummer:177752 (20 August) gemeldet.
Als ich einige Tage später versuchte ein anderes Mc Fit Studio zu besuchen, war die Karte nicht länger aktiv. Ich bat den Kundenservice, die Karte wieder zu aktivieren. Vorgangsnummer: 178609 (22 August). Anfallende Mitgliedsbeiträge wurden weiterhin entrichtet.
Da bislang noch keine Stellungnahme / Kartenaktivierung erfolgte, und Mc Fit telefonisch nicht erreichbar ist, erhoffe ich über dieses Portal eine Aufklärung des Falls und de Freischaltung meiner Mitgliedskarte.
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30-08-2021 um 22:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an McFit weitergeleitet. Mehr erfahren.
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