Goldbeschläge Ösen / Haken an Tasche oxidiert und verfärbt

Habe im August 2019 eine Beuteltasche von MCM bei der Reischmann in Ulm gekauft. Nach einem guten halben Jahr haben sich dann die goldenen Haken un Ösen blau/ grün verfärbt. Habe die Tasche dann bereits ENDE April bei Reischmann in Ulm abgegeben. Diese teilte mir letzte Woche mit dass MCM sich immer sehr viel Zeit lässt und sie nun geantwortet haben.. Das ganze wären Gebrauchsspuren und man kann wenn nur die Haken austauschen gegen ein Entgelt für 80,00 €. Ich bin höchst empört darüber bei einer Tasche von über 700,00 solche Aussagen an den Tag zu legen. Des Weiteren hat jeder BILLIG Laden minimum 1 Jahr Garantie auf Ihre Artikel und stellt sich nicht so an. Zu mal sich nach einem halben Jahr bei einer Tasche aus dieser Preis Kategorie wirklich NICHTS verfärben darf.