Keinerlei Resonatz der Fiale in Frankfurt!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin doch schon sehr verwundert , wie sich „MCM“ zu diesem Sachverhalt stellt.

Erstmal haben wir keine Reparaturanfrage gestellt, sondern um Klärung gebeten.

Der Schaden an dieser Tasche im Wert von 700,- € ist keine normale Abnutzung!
Ich gehe sehr pflegsam mit meinen Sachen um , so dass ich diese Antwort nicht akzeptieren werde.
Wir haben auch noch ein Portmonee zu diesem Shopper im Wert von 350,- € in Berlin an den Hackischen Höfen dazu gekauft.

Es befremdet mich doch sehr, wie Sie zur Qualität Ihrer eigenen Produktpalette stehen.

Ich habe mehrere Taschen von Michael Kors.
Eine dieser Taschen hatte auch Mängel und wurde unverzüglich gegen eine neue Tasche, in Hamburg, getauscht.

Ich erwarte eine Antwort, welche mich weiterhin als Kundin Ihrer Produkte und deren Qualität glauben läßt.


Freundliche Grüße
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