Fehlerhafte Planung

  • Ungelöst
  • 14 Jun 2021
  • #250027
  • 299
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Die Schubladen können nur bis zur Unterkante der Theke aufgezogen werden.
Daher sind die Schubladen nicht nutzbar.
Laut Fillial-Leitung ist es meine Schuld, da ich die Küche ja so bestellt habe.
Auf die Frage, woher der Kunde wissen solle, ob es vielleicht Teleskop-Auszüge sind, kam die Antwort:
Sie haben doch die Auftragsbestätigung gelesen.
Die anderen Mängel wie:
- Spüle an falscher Stelle
- Durch Schrauben beschädigte Wangen
- Schubladen die am Fensterrahmen hängen bleiben.
- Fehlende Abschlußkanten
- Blenden die nicht durchgängig sind
- Fugen nicht richtig
wurden noch nicht einmal erwähnt

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14-06-2021 um 16:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meda Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-07-2021 um 06:37 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Meda Küchen weigert sich Verantwortung für eigene Fehler zu übernehmen.
Ich werde jetzt vor Gericht gehen und Meda die Küche zurück geben.

2
Meda Küchen
Zufriedenheitsindex: 19.7/100

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