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Media Markt - 210218-119263 und 210218-118371

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17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Schönen guten Tag,
die Art und Weise, wie das Serviceteam meine Reklamationen bearbeitet, ist untragbar. Wie auch mit meiner heutigen E-Mail bereits mitgeteilt, bin ich nicht mehr bereit auch noch mit einem einzigen Schriftstück von einem anderen Servicemitarbeiter Kontakt aufzunehmen. Ich habe zu beiden Geräten die Serviceberichte der bereits begutachteten Geräte eingereicht und mich diesbezüglich geäußert. Selbst ein Audio über die Vibrationsgeräusche des Trockners liegt Ihrem Hause vor. Das über die tropfende Waschmaschine kann ich zwischenzeitlich auch nachreichen, da es erst beim erneuten öffnen der Waschmittelkammer, das laufen und tropfen beginnt. Ich möchte Sie jetzt letztmalig bitten die Unterlagen einzusehen zu sortieren und den Abholauftrag zu erstellen.
Viele Grüße Alexandra ******


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