Media Markt

Beschwerde

  • Nicht gelöst
  • 23 Feb 2020
  • #26622

Guten Tag,
Ich bin seit langem auf der Suche nach einem bestimmten Taschenrechner gewesen. Hab ihn mal online bestellt, bei eBay und kam nie an. Hab fast über einen Monat gewartet. Bis mir eine Freundin gesagt hat, das ich es mal bei Media Markt versuchen soll. Bis dahin wusste ich nicht das sie auch Taschenrechner im Sortiment haben. Ich habe am Freitag den 21.02.2020 in Dorsten in der Filiale angerufen und man hat mir gesagt das ich vorbei kommen müsste und sie den Taschenrechner führen. Samstag den 22.2.20 bin ich mit meiner Tochter in die Dorstener Filiale hinein. Dort hat uns ein sehr freundlicher Mitarbeiter bestens geholfen. Es gibt selten noch solche Mitarbeiter

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11-03-2020 um 20:12

Problem nicht gelöst

8 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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Es gibt Mitarbeiter die gerne helfen, jedoch vom Vorgesetzten gebremst werden! Man sollte mal mit den Abteilungsleitern oder Filialleitern ernsthaft reden, denn es kann nicht sein, wie in meinem Falle, das die Abteilungsleiter sich nicht mal bei mir gemeldet haben. Da ich selbstständig bin, kaufe ich viele Elektro Geräte und hochwertig. Dies werde ich in Zukunft woanders machen. In einem anderen Geschäft, nicht Media Markt

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