Media Markt - Defekte Spülmaschine - Erstattung verweigert weil selbst entsorgt

Sie haben uns 2019 ein Gerät (Spülmaschine Bomann) verkauft, welches nie ordnungsgemäß funktioniert hat, was sie anhand diverser Kontakte und Reparaturaufträgen nachvollziehen können, so dass es überhaupt zu der zuvor schon des öfteren diskutierten Problematik kam!
Der Schaden an der Maschine war real was auch die Schreiben des Herstellers bestätigen.
Ab einem gewissen Zeitpunkt kann man das Gerät nicht aufbewahren, da es dann auch nur nutzlos herumsteht und Platz in Anspruch nimmt.
Im März selber wollten sie die Maschine noch nicht einmal komplett austauschen, sondern nur zur Haustüre bringen.

Später, sei es Corona geschuldet oder auch nicht, besprachen wir erneut einen Austausch und da war dann plötzlich die Maschine nicht mehr lieferbar!

Ab diesem Zeitpunkt war für uns der Punkt erreicht nicht weiter die Aufbewahrung (mehr war es nie!) für sie zu übernehmen und uns eigenständig um die Entsorgung zu bemühen.
Von ihrer Seite erwarten wir mehr Entgegenkommen in Form einer finanziellen Kompensation da sie uns ein offensichtlich defektes Gerät verkauft haben – welches sie noch nicht mal selbst entsorgen mussten!

Mit freundlichen Grüßen, ***** *****