der gelieferte Kühlschrank funktioniert nicht!

Wir haben einen Kühlschrank bestellt und bekommen. Er funktioniert nicht. Wir haben angerufen, geschrieben, aber bekommen nur automatische Antworten und Keiner kümmert sich drum. Es handelt sich um einen Bomann, (Bestellnummer: 8394422 Rechnungsnummer:5034844509)
Der Kühlschrank befindet sich im Atelierhaus: Kluwe, am Nonnendamm 17, *****, Berlin.
Meine Frau, für die ich den Kühlschrank gekauft habe ist nicht immer da und man muss Bescheid sagen, wann man kommt. Er hat vom Anfang an nicht funktioniert und muss abgeholt werden. Leider haben wir, gleich nach dem Auspacken die Verpackung entsorgt. Bitte melden Sie sich sobald wie möglich!