Einhaltung von Lieferversprechen
- 01 Dez 2022
- #444133
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Am 30.11.2022 habe ich eine Waschmaschine bei Mediamarkt bestellt, aufgrund der Tatsache, dass Mediamarkt auf seiner Onlineseite eine Lieferung bis zum 6.12. bzw. eine Abholung am 6.12. im Mediamarkt bei Bestellung anbietet. Heute am 1.12. bekomme ich vom Spediteur eine SMS, dass die Lieferung frühestens am 15.12. möglich ist. Selbst wenn ich heute,1.12., auf die Mediamarkt Seite navigiere, bekomme ich eine Lieferung bis zum 7.12. angeboten.
Ich fordere Mediamarkt hiermit auf, die Lieferung meiner Waschmaschine bis zum 6.12. sicherzustellen oder mir eine Alternative zu bieten, wie ich die Waschmaschine bis spätestens zum 7.12. entgegennehmen kann (lokale Mediamarkt).
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01-12-2022 um 16:32 Uhr
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