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Media Markt: Garantiezeit für Sat-receiver sky vision 500 s-hd wenige Stunden abgelaufen.

316531
35
20 November 2021
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Hallo. Bin ein treuer Media Markt Kunde, mein sat receiver hat pünktlich nach knapp 2 Jahren aufgehört zu funktionieren. Am 15.11.2021
Kaufdatum war 16.11.2019.
Am 16.11.2021- 19 Uhr, fuhr ich zum Mediamarkt in Augsburg Oberhausenn um den Receiver beim Kundendienst abzugeben. 19:20 Uhr war ich vor Ort, musste jedoch feststellen das Mediamarkt schon um 19h schließt.
Nächsten Tag 16 Uhr, fuhr ich erneut zum Kundendienst Oberhausen, und erklärte dem Techniker alles.
Sein Name: Herr ******. Er wollte das Gerät nicht entgegen nehmen, wegen abgelaufener Garantiezeit.
Nun bitte ich sie kulanzhalber verszändnis zu haben weil ich um genau 20 Minuten zu spät bei Mediamarkt eingetroffen war und meinen receiver umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten, Wäre auch bereit den gleichen Typ online bei ihnen zu erwerben. Schon mal vielen Dank.
Karlheinz ******, 86154 Augsburg Oberhausen, Weiherstr. 21
Email-adresse: ******@yahoo.de


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