keine persönliche Anlieferung
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Ungelöst
- 07 Apr 2020
- #39138
- 470
Hallo
Bestellung 80110486
der Kunde war vor Ort, ABER leider hat der Paketzusteller nicht geklingelt, sondern direkt die Karte in den Briefkasten geworfen!
Herr ****** ist 79 Jahre alt, gehört zu den Risikopatienten und kann kaum gehen.
Zur perfekten Anlieferung stelle ich mir was anderes vor !
Herr ****** musste mich bitten das Paket abzuholen, weil es 3 Bahnhaltestellen entfernt abgegeben wurde.
Sehr schlechter Service
Mit freundlichen Grüßen
Monika Müller / Herr ******
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07-04-2020 um 14:29 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-05-2020 um 20:52 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?der Service könnte online besser werden.
