Laptop Garantie

  • 14 Sep 2022
  • #417598
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Wegen den selben Laptop schreibe ich 2 mal hier..Ich habe mein Laptop online bestellt 22.11.2020. Erst problem war im 02.2021 Reparatur Anfrage dauert 5 Monat bis ich habe Laptop zurück gekriegt. Jetzt Kamera von Laptop funktioniert nicht .Ich weiß nicht ob Software oder Hardware Probleme..Ich habe Laptop zu unser Mediamarkt hier in Rostock genommen .Laptop ist immer noch dort..vor eine Woche habe ich Anruf von mediamarkt Mitarbeiter gekriegt..das Herstellers Garantie oder Gewährleistung ist nur ein Jahre gültig nicht 2 Jahre.. deswegen die können mein Laptop nicht zu Hersteller senden..und auch nicht selber testen und reparieren..
Ich bin unzufrieden dass mein Laptop mehr als 6 Monat bei mediamarkt geblieben und am Ende kein 2 Jahre Gewährleistung..Ich würde weiter gehen um mein Recht zu bekommen. Weil Händler ist verantwortlich auf Gewährleistung..Ich habe nichts zu tun mit HP.. Ich habe für Mediamarkt bezahlt.

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14-09-2022 um 18:00 Uhr

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