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Media Markt: Lockangebot mit sky Abo angeboten/ Verkäufer wollte sich kümmern und machte erstmal Urlaub?

317328
30
22 November 2021
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Die Kundenbetreuung bei Media Markt in Gründau ist das Allerletzte, als Kunde, der ein Problem hat, wird man abgewiesen, selbst die Chefin des Mitarbeiters, der uns das eingebrockt hat hat sich nicht blicken lassen, es wäre nicht Ihr Problem ? Nie wieder Media Markt. Wir erhielten ein Lockangebot mit einem sky Abo kombiniert, welches über die Finanzierung abgelehnt wurde, daraufhin versprach der Verkäufer sich zu kümmern. Er machte erstmal 3 Wochen Urlaub und kümmerte sich nicht darum. Mediamarkt hat das Abo mit sky zu stornieren, das gehe angeblich nicht mehr ? Was sind das für Verträge ? Wir waren vor Ort und Mediamarkt sollte das regeln, nix wurde gemacht. Den Mitarbeitern war es peinlich und man bat uns kein Krach zu machen ? Meine mails an Mediamarkt mit Beschwerden wurde nicht oder fehlerhaft beantwortet. NIE wieder Mediamarkt, kann ich nur sagen. Sky bekommt darüber detaillierte Informationen, was für Laden das ist.


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