Am 31.12.21 einen LG TV gekauft für 499 €. Das Gerät hatte einen verdeckten Displayschaden. Am 03.01. zurück gebracht zu Media Markt Dresden . Unfreundliches Servicepersonal und …..kein Austausch des Gerätes. Sondern Überprüfung in der Media Markt Werkstatt. Heute ( 14.01) wurde mir mitgeteilt , dass die Reparatur des Displays über 449 € kosten soll oder ich kann es auch gern verschrotten lassen # kostenlos . Eine bodenlose Frechheit von Media Markt. Das ist ein grobe VERLETZUNG der Gewährleistungspflicht gegenüber dem Kunden = mir !
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14-01-2022 um 20:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Media Markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-02-2022 um 12:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unfreundliches Servicepersonal. Ewige Diskussion, ob Garantie oder Gewährleistung.
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