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Media Markt - Reklamation der Bestellung 99775230 Dampfbürste (1300 Watt, Kunststoff)

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18 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 06.12.2020 einTEFAL DT3030 Access Steam Pocket Dampfbürste (1300 Watt, Kunststoff) bestellt.
Artikelnummer: 2630640
Ich habe das Gerät bei Ankunft einmal zum Testen benutzt und es hat funktioniert. Seit dem habe ich es nicht mehr benutzt bis heute. Es funktioniert leider nicht, obwohl ich es erst 1mal benutzt habe. Trotz Benutzung exakt laut Anleitung (erforderliche Wassermenge etc..) Leider entsteht kein Dampf. Es könnte ein Herstellungsfehler sein. Gab es bei diesem Gerät schon öfters Probleme dieser Art?
Bitte schicken Sie mir die Anweisung wie ich vorgehe um es zur Instandsetzung/Reklamation zurückschicken zu können.

Vielen Dank und freundlich Grüße
Alessandra ******


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