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Media Markt: Versprochene Entschädigung immer noch nicht erhalten

Behoben
229401
104
Verbraucher

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Ich gehörte zu den "glücklichen" Vorbestellern einer PS5, die die Konsole aber extrem verspätet erhalten haben.
Circa Mitte/Ende Dezember wurde eine Entschädigung in Form einer Guthabenkarte für eine 3-monatige PS Plus Mitgliedschaft versprochen.
Meine Konsole habe ich circa Anfang Februar erhalten, meine PS Plus Guthabenkarte immer noch nicht.
Auf wiederholter Nachfrage, wo die Guthabenkarte bleibt, werde ich lediglich vertröstet.
Absolute Frechheit! Versprechungen machen, die nicht eingehalten werden. Ich bin so sauer, dass ich beschlossen habe, keine weiteren Bestellungen beim Media Markt zu tätigen.


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