Vorbesteller Bonus
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Ungelöst
- 27 Okt 2022
- #432676
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Haben ein Nintendo Switch Spiel Vorbestellt mit Bonus für das Spiel. das Spiel kam zügig, aber ohne den Bonus. Lt telefonat mit Mediamarkt wurde mir mitgeteilt das ich den Vorbestellerbonus erst nach 28 Tage bekomme, weil ich Clubkarten Besitzer bin. Da das Spiel ein Geschenk sein sollte finde ich es überhaupt nicht gut das wir erst nur das Spiel haben und den Bonus in ca 4 Wochen weiter geben können. Der Service von Mediamarkt ist so enttäuschen, das wir keine Lust mehr auf das Einkaufen dort haben. Werden uns nach andere Händler umschauen und dort einkaufen. Werden die Clubkarten sobald der Bonus angekommen entsorgen und abmelden. Irgendwann ist das Maß Voll.
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27-10-2022 um 11:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Media Markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-11-2022 um 21:09 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Für uns ist Media Markt gestorben. Wir kaufen ab jetzt woanders.
