Guten Tag,
Ich befinde mich gerade in einer Rehabilitationsmassnahme in einer Ihrer Kliniken in Gyhum. Nachdem ich vier jetzt mit einer Ärztin, (diese hat mich an die Stationsschwester verwiesen), der Schwester mein Anliegen (diese hat mich an das Küchenpersonal verwiesen) also Küchenpersonal(die meinten ich solle mich an die obrigkeit wenden) Bei der Begrüßung wurde mir eine Telefonnummer gegeben die wohl das Beschwerdemanagement betrifft. Ich habe dort angerufen und warte auf eine Rückmeldung. (der Anruf war am Mittwoch 09.09.2020 bei Frau *****)
Es ist in meinen Augen unverantwortlich in Corona Zeiten freie Platzwahl im Speisesaal anzubieten. Man muss ständig aufgrund der Maßnahmen gegen Corona einen Mundschutz tragen, auch im Fahrstuhl . Lt. der Gesundheitsbehörden soll der Kontakt zu anderen auf ein minimum reduziert werden. Bei freier Platzwahl verteile ich den Virus natürlich auf alle Mitpatienten und weiss noch nicht mal ihren Namen , weil jeden Tag jemand anderes bei mir am Tisch sitzt. Dazu birgt es ein hohes Stresspotenzial wenn man nicht weiss wo man einen Platz zum essen findet. Für introvertierte Menschen eine Katastrophe die zur Genesung nicht beiträgt. Ich frage mich Warum macht eine Klinik so etwas und ich frage mich ob das fahrlässige Körperverletzung ist wenn ich mich dadurch infiziere? Ich halte mich an alle Regeln und Vorgaben was ich von Mitpatienten nicht weiss, wenn ich feste Mitpatienten am Platz habe kann ich mein Risiko besser einschätzen. Ich bin noch eine Zeit hier und hoffe auf eine Änderung.
Es geht mir hier nicht darum jemanden zu ärgern, aber viele Mitpatienten denken ähnlich, wollen aber nicht auffallen und sagen deshalb nichts.
Ich hoffe sie finden eine Lösung für diejenigen die gerne einen festen Sitzplatz haben möchten. Das kann nicht so schwer sein.
Mit freundlichen Grüßen
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Endgültige Einschätzung von Claudia
05-10-2020 um 12:44
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
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