Batteriefächer unvollständig und zugenähte Öffnung
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Beantwortet
- 23 Dez 2022
- #451495
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Ich wollte meinen Enkelkindern morgen jeweils ein Star Belly schenken. Beim einsetzen der Batterien ( unten) fehlen die Kontakte seitlich und es fehlen die Deckel zum schließen. Außerdem war bei einem kein Klettverschluss, sondern es war zugenäht. Ich bin sehr enttäuscht und hoffe auf Ihre schnellstmögliche Hilfe. Leider habecich im Moment keine weiteren Daten,wann ich es gekauft habe bzw Kundennummer.Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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23-12-2022 um 19:45 Uhr
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Antwort von MediaShop
14-03-2023 um 11:42 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Nach Prüfung konnte ich feststellen, dass das Problem mit Hilfe von unserem Kundendienst behoben wurde. Wir wünschen Ihren Enkelkindern weiterhin viel Freude damit. Liebe Grüße, Tanja vom Reklamationsmanagement
